Convivencia extranjera
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Lo que valen son los comentarios

La semana pasada leía una nota en un Newsletter (que me llega sobre novedades hoteleras) y hay algo que me dejó helada: “los jóvenes no miramos las estrellas, miramos la reputación online” (así lo refrendó Íñigo Cumella, hotel broker de Christie&Co).

Y me quedé pensando en eso, ¿qué hago yo cuando busco un hotel? ¿Miro las estrellas que tiene? No, voy directo a los comentarios, a la experiencia de otros.

Y parece que no soy la única que hace eso ;)

 

Y eso es lo que nos dimos cuenta que hacen nuestros usuarios cuando ven una habitación, ven con mucha atención los comentarios que dejan los huéspedes que se alojaron ahí.

Por eso insistimos mucho que los inquilinos dejen comentarios en las habitaciones que estuvieron.

¿Y les cuento algo? Una persona deja un comentario cuando tuvo una muy mala experiencia o una muy muy buena. Quiere contárselo a los demás. Quiere que todos se enteren.

Por eso siempre les insistimos a ustedes para que se esfuercen a la hora de alquilar ese cuarto que tienen disponible. Que no pongan lo “peor” de la casa en esa habitación, nos gusta pensar que hacen todo lo posible por tener contento a su huésped, porque eso vuelve, yo se los aseguro.

Sabemos que ustedes no son hoteleros, pero sabemos también que conocen los códigos de buena convivencia y de educación. Y saben cómo ser un muy buen anfitrión . Y sino nos preguntan, acá estamos!

Espero que les haya servido este pequeño texto!

La habitación de Letizia en San Telmo es un ejemplo claro de lo que cuento. Acá pueden verla!

 

Gracias por leer!

Vale

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